В ходе прямого эфира на официальной странице акимата Шымкента в Instagram руководитель управления пассажирского транспорта и автомобильных дорог рассказал что делать пассажирам имеюшим карту «Төлем», если в автобусе сломан валидатор, а наличных у них нет.
«В общественном транспорте если вы оплачиваете наличными, то обязательно требуйте от кондуктора чек. И в случаях если вам не выдали чек, или при наличии платежной карты в автобусе не работает валидатор, вы имеете право на бесплатный проезд», - сказал глава управления Ержан Жолдасов.
Кроме того пассажиров попросили соблюдать санитарные требования и масочный режим в общественном транспорте, местах массового скопления людей. 80% вопросов, поступающих в управление, касаются пассажирского транспорта. Так, в ходе прямого эфира руководитель управления ответил на интересующие жителей вопросы.