106 млн тенге вернули обманутым потребителям в Шымкенте, передает «Хабар 24».
За последний год число жалоб на некачественные услуги и товары выросло на 15%. Большинство связано со сферой розничной торговли, бытовыми услугами и электронной коммерцией.
Встречаются иски относительно крупных приобретений, как автомобиль или жильё. Увеличение претензий специалисты связывают с ростом потребительской культуры.